Les petits moments de nos clients.

Des avis liés à de vraies commandes.

Chaque avis est déposé via un lien personnel associé à une commande reçue. Une commande ne peut compter qu’une fois dans la note. Les commandes de test sont exclues. Les avis sont classés du plus récent au plus ancien ; la moyenne porte sur tous les avis publiés, quelle que soit leur note.

Les textes sont publiés immédiatement, sans être réécrits par notre équipe. Nous pouvons masquer un contenu contenant des données personnelles, des propos injurieux ou illicites, du spam ou un texte sans rapport avec la commande. Une note négative n’est jamais un motif de retrait. Aucune récompense n’est proposée en échange d’un avis.

Votre prénom ou pseudonyme est public, vos coordonnées restent privées. Votre lien personnel permet de modifier votre avis pendant 180 jours. Pour demander son retrait ou contester une modération, contactez l’atelier. Conservation : jusqu’à votre demande de retrait, tant que l’avis reste pertinent pour le produit.

Certaines personnes ayant déposé un avis peuvent recevoir une invitation Trustpilot deux jours plus tard, indépendamment de la note donnée, dans la limite de 50 transmissions par mois. Cette invitation est facultative. Le lien de désinscription de notre e-mail permet d’arrêter les nouvelles demandes d’avis.