Conditions générales de vente
Version : 2026-09-1
Produit personnalisé et commande
Mon Petit Moi propose un kit de figurine personnalisée à peindre, réalisé à la demande à partir de vos photos. Le kit comprend la figurine, les peintures, des pinceaux, un guide et un emballage. Le matériau, les dimensions et les quantités exactes seront précisés avant l’ouverture des ventes.
Prix et paiement
Le prix de base est de 49,99 € TTC pour une personne. Chaque personne supplémentaire coûte 4,99 € TTC. La livraison est incluse pour les destinations proposées au moment de la commande. La TVA française de 20 % est comprise dans les prix affichés, sans ajout au paiement. Le règlement est traité par Stripe.
Photos et validation
Vous confirmez disposer des droits et autorisations pour les images transmises. Vous choisissez un style et confirmez le nombre de personnes. Un aperçu doit être approuvé avant le paiement. Il s’agit d’une référence visuelle, susceptible de présenter de légères différences avec l’objet imprimé final, et non d’un fichier de fabrication 3D.
Fabrication et livraison
La cible de service est de jusqu’à 5 jours de fabrication et jusqu’à 5 jours de livraison après validation de la commande. Tout délai exceptionnel doit être signalé avant paiement. Les territoires et transporteurs définitifs seront confirmés avant lancement.
Modification et annulation
Contactez rapidement contact@monpetitmoi.io pour toute demande de modification ou d’annulation. Les possibilités dépendent notamment de l’avancement de la fabrication. Les modalités définitives seront précisées avant la vente.
Rétractation, conformité et réclamations
La personnalisation peut relever de l’exception au droit de rétractation applicable aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur. Son application exacte et l’information préalable seront validées dans les CGV définitives. Les droits légaux liés aux défauts et à la non-conformité restent distincts de cette question.
En cas de défaut, de non-conformité ou de colis endommagé, contactez contact@monpetitmoi.io avec le numéro de commande. Les clauses complètes relatives aux garanties légales, à la médiation de la consommation, aux réclamations et au droit applicable nécessitent une validation juridique avant lancement.