Conditions générales de vente

MonPetitMoi est une boutique en ligne française de figurines personnalisées sur photo, vendues en kits à peindre. La marque est exploitée par KRBDN DIGITAL. Découvrir le kit · Créer mon aperçu.

Version : 2026-09-22

Produit personnalisé et commande

Mon Petit Moi propose un kit de figurine personnalisée à peindre, réalisé à la demande à partir de vos photos. Le kit comprend la figurine à peindre, des pots de peinture adaptés à la création, deux pinceaux (pointe fine et pointe plus large), un livret de peinture personnalisé et une boîte. Pour toute question sur les dimensions ou le matériau d’une création, contactez-nous avant de commander.

Prix et paiement

Le kit de peinture comprend une personne. Le tarif du kit, celui de chaque personne supplémentaire et les éventuelles réductions sont affichés avant la commande. Les frais de livraison sont facturés en supplément selon le pays et le mode de réception sélectionnés, puis ajoutés au total avant paiement. La TVA française de 20 % est comprise dans les prix affichés, sans ajout au paiement. Le règlement est traité par Stripe.

Photos et validation

Vous confirmez disposer des droits et autorisations pour les images transmises. Vous choisissez un style et un univers. Le nombre de personnes uniques est détecté sur vos photos et détermine le prix de la création. Un aperçu doit être approuvé avant le paiement. Il s’agit d’une référence visuelle, susceptible de présenter de légères différences avec l’objet imprimé final, et non d’un fichier de fabrication 3D.

Fabrication et livraison

La cible de service est de jusqu’à 5 jours de fabrication et jusqu’à 5 jours de livraison après validation de la commande. Tout délai exceptionnel doit être signalé avant paiement. La livraison est assurée par Mondial Relay, en Point Relais®, en Locker ou à domicile selon le pays. Les destinations desservies, les options et les tarifs sont affichés dans le configurateur avant paiement.

Modification et annulation

Contactez rapidement contact@monpetitmoi.io pour toute demande de modification ou d’annulation. Les possibilités dépendent notamment de l’avancement de la fabrication. Nous vous indiquons les possibilités applicables à votre commande avant toute modification.

Rétractation, conformité et réclamations

Les figurines réalisées selon vos photos sont des biens nettement personnalisés. À ce titre, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas à ces biens, conformément à l’article L221-28, 3° du Code de la consommation. Cette exception ne supprime pas les garanties légales en cas de défaut ou de non-conformité.

En cas de défaut, de non-conformité ou de colis endommagé, contactez contact@monpetitmoi.io avec le numéro de commande. Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité pendant deux ans à compter de la délivrance du bien et de la garantie légale des vices cachés. La personnalisation ne vous prive pas de ces droits. Les démarches de réclamation commencent auprès de notre service client.